Le traduzioni sono fornite per comodità. In caso di conflitto tra una versione tradotta e la versione inglese, prevale la versione inglese, salvo ove la legge imperativa richieda diversamente.

Ambito e operatore responsabile

La presente Informativa sulla privacy si applica al sito web di Elosung, agli spazi di lavoro di acquirenti e fornitori, agli strumenti per i promotori, alle funzionalità assistite dall'AI, alle applicazioni, agli elenchi di approvvigionamento, alle richieste di quotazione, alle quotazioni, agli ordini e alle comunicazioni commerciali correlate.

Elosung è il servizio e il marchio. L'ente contraente legale responsabile di una transazione specifica è identificato nel preventivo applicabile, nella fattura pro forma, nella conferma d'ordine o in altro documento commerciale. Le operazioni digitali sono coordinate da Yiwu, Zhejiang, Cina, utilizzando i dettagli di contatto presenti in questa pagina.

Se un documento di transazione contiene un'informativa sulla privacy più specifica per quella transazione, l'informativa più specifica si applica nella misura di qualsiasi conflitto.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per gestire un servizio di approvvigionamento e commercio all'ingrosso. I dati esatti dipendono da come utilizzi Elosung.

Account and identity data, such as name, business email, account identifier, role, organization membership and sign-in status.
Company and application data, such as legal company name, country, business type, website, contact details, expected purchasing activity and review information.
Sourcing and transaction data, such as selected SKUs, quantities, destination, shipping preference, Incoterm request, buyer notes, quotations, order records, shipment facts and payment-record references.
Supplier and promoter data, such as company profile, registration details, product categories, business documents, media, referral code, referral relationship and commission records.
Communications and support data, including messages, files and information you submit when requesting assistance or responding to business outreach.
Limited technical and usage data, such as locale, route, device class, country code, coarse traffic-source category, product interaction and performance measurements.
AI input and context, such as the sourcing request you send to an AI-assisted search or drafting feature and the catalog or business facts needed to answer it.

Da dove provengono le informazioni

La maggior parte delle informazioni proviene direttamente da te, dalla tua organizzazione o da un collega autorizzato. Riceviamo anche dati di autenticazione dal nostro provider di accesso, informazioni tecniche dall'infrastruttura di hosting, registrazioni di prodotti e fornitori dai fornitori partecipanti e aggiornamenti delle transazioni dal personale o dai fornitori di servizi coinvolti in un ordine.

Per un contatto commerciale pertinente, gli amministratori possono registrare informazioni di contatto aziendali e professionali pubblicamente disponibili da un sito web aziendale, una directory commerciale o altra fonte commerciale pubblica. Utilizziamo registri di soppressione per evitare di contattare una persona o un'azienda che si è opposta.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per fornire account e accesso all'organizzazione, mantenere elenchi di approvvigionamento, esaminare le domande di acquirenti e fornitori, rispondere alle richieste di approvvigionamento, preparare e gestire quotazioni e ordini, organizzare il follow-up operativo, proteggere il servizio, prevenire abusi, soddisfare gli obblighi legali e migliorare l'usabilità della scoperta dei prodotti.

Potremmo anche utilizzare le informazioni di contatto aziendali per inviare comunicazioni commerciali all'ingrosso pertinenti. Puoi opporti in qualsiasi momento e un'obiezione può essere conservata come record di soppressione in modo che la richiesta rimanga efficace.

Non vendiamo informazioni personali e non le utilizziamo per pubblicità comportamentale cross-context.

Perché l'elaborazione è consentita

Laddove la legge applicabile richieda una base giuridica, ci basiamo sui passaggi richiesti prima di un contratto commerciale, sull'esecuzione e l'amministrazione di un contratto, sulla conformità agli obblighi legali, sul consenso per la misurazione opzionale e su interessi legittimi come la sicurezza del servizio, la prevenzione delle frodi, la comunicazione B2B pertinente e il miglioramento di un servizio di approvvigionamento professionale.

Quando ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo per l'elaborazione futura. Quando ci basiamo su interessi legittimi, consideriamo lo scopo, la necessità e l'impatto sull'individuo. Le norme locali obbligatorie possono prevedere motivi aggiuntivi o diversi.

Funzionalità assistite dall'AI

La ricerca nel catalogo assistita dall'AI può inviare le parole di una richiesta di approvvigionamento a un fornitore di modelli configurato in modo che la richiesta possa essere convertita in una ricerca di catalogo delimitata. Gli strumenti interni possono anche inviare fatti selezionati su prodotti, preventivi o contatti per generare una bozza per la revisione umana.

Le risposte pubbliche dell'AI sono limitate dal catalogo attuale e dai fatti del flusso di lavoro. L'output dell'AI non riserva stock, non approva un account, non accetta un ordine, non stabilisce un prezzo finale o non prende un'altra decisione con effetto legale o significativamente simile da solo.

Non inserire password, credenziali di pagamento, numeri di identificazione governativa, segreti commerciali o dati personali non correlati in un prompt AI. Un fornitore di modelli può elaborare il contenuto inviato come fornitore di servizi in base ai suoi termini e configurazione dei dati applicabili.

Elaborazione internazionale

Elosung supporta il commercio transfrontaliero, quindi le informazioni possono essere elaborate in Cina e in altri luoghi in cui operano l'acquirente, il fornitore o il fornitore di servizi pertinenti. Le norme sulla protezione dei dati possono differire tra queste località.

Laddove una legge applicabile richieda un meccanismo di trasferimento, una valutazione, una notifica, un consenso separato o una protezione contrattuale, utilizzeremo la misura richiesta per il trasferimento pertinente.

Per quanto tempo vengono conservate le informazioni

Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario allo scopo descritto, a un account attivo o a una relazione commerciale, alla gestione delle controversie, alla sicurezza e ai requisiti fiscali, contabili, commerciali o legali applicabili.

I limiti operativi attuali includono 90 giorni per la telemetria degli eventi di conversione delimitata e AI-concierge, 30 giorni per una bozza RFQ salvata nel browser, 30 giorni per l'attribuzione del referral del promotore, 180 giorni per il cookie di scelta della privacy e 12 mesi per il cookie di preferenza della lingua. Un'identità dell'elenco di acquisto del browser rimane fino a quando non viene sostituita, rimossa o la memoria del browser viene cancellata.

Applicazioni, prove del fornitore, preventivi, ordini, registri di spedizione, registri di pagamento, registri di audit e comunicazioni correlate potrebbero richiedere un periodo più lungo perché supportano una transazione commerciale, un obbligo legale o una rivendicazione. Quando la cancellazione non è ancora consentita, l'accesso potrebbe essere invece limitato.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda della tua posizione e delle circostanze, potresti avere il diritto di conoscere o accedere alle informazioni personali, correggerle, richiederne la cancellazione, riceverne una copia portatile, revocare il consenso, opporti o limitare il trattamento e presentare un reclamo a un'autorità competente. Alcuni diritti hanno eccezioni legali, inclusi i registri richiesti per una transazione, la sicurezza, le tasse, la conformità o le rivendicazioni legali.

Utilizza le impostazioni dei cookie nel piè di pagina per consentire o rifiutare la misurazione opzionale di prima parte. Rispettiamo anche un Controllo Globale della Privacy abilitato o un segnale "Do Not Track" del browser per tale misurazione opzionale.

Per esercitare un diritto alla privacy, inviaci un'e-mail dall'indirizzo associato al record pertinente e descrivi la richiesta. Potremmo aver bisogno di informazioni proporzionate per verificare l'identità, l'autorità e l'ambito prima di agire. Non ti discrimineremo per aver presentato una richiesta valida.

Sicurezza e utenti previsti

Utilizziamo controlli di accesso, autorizzazioni organizzative mirate, trasporto crittografato, credenziali protette, input delimitati, registrazione e altre misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate al servizio. Nessun sistema online può garantire la sicurezza assoluta, quindi avvisaci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato.

Elosung è un servizio aziendale destinato ad adulti e rappresentanti aziendali autorizzati. Non è rivolto ai bambini e non sollecitiamo consapevolmente informazioni personali dai bambini.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica quando il servizio, i fornitori, l'elaborazione o i requisiti applicabili cambiano. La data di entrata in vigore in alto identifica la versione corrente. Se una modifica influisce materialmente su come vengono utilizzate le informazioni esistenti, forniremo un avviso aggiuntivo ove richiesto.