Conditions d'utilisation

Acceptation et utilisation commerciale

Les présentes Conditions régissent l'accès et l'utilisation du site web Elosung, des comptes, des espaces de travail, des catalogues, des listes d'approvisionnement, des fonctionnalités assistées par l'IA et des flux de travail commerciaux. En utilisant le service, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous agissez pour une entreprise ou une autre organisation, vous confirmez que vous avez l'autorité de l'engager pour cette utilisation.

Elosung est destiné aux adultes agissant à titre professionnel ou commercial. Ce n'est pas un service de paiement de détail pour les consommateurs. Les droits obligatoires qui ne peuvent être légalement exclus restent inchangés.

Ce que fait la plateforme

Elosung est une plateforme d'approvisionnement et de vente en gros B2B axée sur les devis. Elle organise les données de produits enregistrées par les fournisseurs, les registres de stock disponible, les calculs d'achat, les listes d'approvisionnement, les RFQ, les devis et les registres opérationnels afin que les entreprises puissent évaluer et administrer une transaction potentielle.

Le nom du service est Elosung. L'entité juridique concluant une transaction spécifique de vente, de fourniture ou de service est l'entité nommée dans le devis, la facture pro forma, la confirmation de commande ou tout autre document commercial applicable.

Les présentes Conditions du site web régissent l'utilisation du service numérique. Un document de transaction signé ou accepté régit l'achat pertinent. En cas de conflit entre les documents sur une question de transaction, le document de transaction accepté le plus spécifique prévaut.

Accès aux comptes et à l'organisation

Vous devez fournir des informations commerciales exactes, maintenir les détails de votre compte à jour, protéger vos identifiants de connexion et utiliser uniquement l'organisation, le rôle et les autorisations que vous êtes autorisé à utiliser. Vous êtes responsable des actions effectuées via votre compte, sauf si la loi applicable en dispose autrement.

Ne partagez pas de jetons d'accès, ne contournez pas les limites de l'organisation, ne créez pas d'identités trompeuses et n'utilisez pas le compte d'une autre personne. Informez-nous rapidement si les identifiants, l'accès à la liste d'approvisionnement ou l'adhésion à l'organisation peuvent être compromis.

Les rôles d'acheteur, de fournisseur, de promoteur et internes ont des autorisations différentes. Une candidature, une invitation ou un profil soumis ne garantit pas l'approbation ou l'accès continu.

Catalogue, prix et registres de stock

Les titres de produits, images, marques, codes-barres, origine, spécifications, prix, MOQ, incréments de quantité, packs de caisses, faits sur les cartons et enregistrements de stock peuvent provenir d'un fournisseur ou d'une autre source identifiée. Nous utilisons des contrôles pour que les enregistrements soient traçables, mais un enregistrement publié n'est pas une certification indépendante de chaque fait.

Les prix unitaires affichés et les quantités disponibles sont des références de catalogue actuelles, et non une offre ferme ou une réservation de stock. Le stock, l'emballage, l'éligibilité, l'allocation, le fret et le prix restent soumis à vérification dans le processus commercial.

Vous devez examiner le SKU exact, la configuration, la quantité, la destination et les preuves pertinentes pour votre marché cible. Les images similaires, les produits connexes ou les suggestions d'IA ne remplacent pas l'identité confirmée du produit.

RFQ, devis et formation de commande

Une liste d'approvisionnement ou une RFQ enregistre un intérêt d'achat et ne crée pas de commande. Une offre reste soumise à sa période de validité, aux hypothèses énoncées et aux conditions ouvertes. Aucun produit n'est réservé simplement parce qu'il apparaît dans une liste ou une offre.

Une commande n'est formée que par le processus d'acceptation et de confirmation énoncé dans l'offre ou le document de commande applicable. Le document confirmé identifie les produits, les quantités, le prix, la devise, l'Incoterm, le lieu désigné, les conditions de paiement, la portée du fret et toutes les conditions qui lient les parties.

Nous pouvons rejeter ou demander des éclaircissements sur une RFQ ou une acceptation incomplète, incohérente, non autorisée, techniquement invalide, hors stock disponible ou affectée par une erreur manifeste de prix ou de données.

Paiements et instructions commerciales

Elosung ne propose pas actuellement de paiement par carte de consommateur ouvert. Le mode de paiement, le bénéficiaire, le calendrier, la devise et les références justificatives sont indiqués dans un document de transaction approuvé ou une communication commerciale vérifiée.

Vérifiez toujours un changement de coordonnées bancaires via un contact confirmé indépendamment avant d'envoyer des fonds. Un statut de tableau de bord ou une référence de paiement téléchargée est un enregistrement opérationnel ; il ne remplace pas la confirmation que les fonds compensés ont été reçus par le bon bénéficiaire.

Les taxes, droits, frais bancaires, assurances, fret, inspections et autres frais ne sont inclus que lorsque le document applicable le stipule expressément.

Expédition, importation et conformité à destination

Les estimations de fret sont des données de planification, et non des réservations de transporteur ou des promesses de livraison garanties. L'Incoterm et le lieu désigné cités définissent l'allocation convenue des coûts et des risques, sous réserve du document de transaction complet.

Sauf si le document accepté attribue une responsabilité ailleurs, l'acheteur est responsable des exigences de destination, du statut d'importateur, des permis, de l'enregistrement du produit, de l'étiquetage, des tests, de la classification douanière, des droits et taxes. La présence d'un produit dans le catalogue ne prouve pas son éligibilité dans toutes les destinations.

Le transit et la disponibilité peuvent être affectés par les transporteurs, les douanes, les inspections, les conditions portuaires, les mises à jour des fournisseurs et les événements échappant à un contrôle raisonnable. Nous communiquerons les changements matériels connus via le flux de travail commercial pertinent.

Marques, contenu et marque privée

Le service Elosung, l'interface originale, le texte, les graphiques et les logiciels sont protégés par les règles de propriété intellectuelle applicables. Vous pouvez utiliser le service pour votre évaluation commerciale interne et les transactions autorisées, mais vous ne pouvez pas copier, extraire, republier, revendre ou créer une base de données concurrente à partir du service, sauf avec une autorisation écrite ou tel que permis par la loi.

Les noms de marque, les images de produits et les matériaux des fournisseurs peuvent appartenir à leurs propriétaires respectifs. L'accès au catalogue n'accorde pas le droit d'utiliser une marque, de supprimer la marque, de reconditionner un produit ou de vendre sous une marque privée.

Les droits OEM, ODM, d'emballage et de marque privée doivent être explicitement confirmés pour le projet exact. Vous êtes responsable d'avoir les droits sur les logos, les illustrations, les revendications et les spécifications que vous fournissez.

Outils assistés par l'IA

L'IA peut aider à interpréter une demande d'approvisionnement, à trouver des enregistrements de catalogue connexes ou à préparer un brouillon interne. La sortie de l'IA peut être incomplète ou erronée et doit être vérifiée par rapport au catalogue actuel, aux preuves justificatives et aux documents commerciaux formels.

La sortie de l'IA ne crée pas de garantie, ne réserve pas de stock, n'approuve pas de crédit, ne confirme pas la conformité, ne fixe pas de prix final et ne conclut pas de contrat. N'utilisez pas d'invites pour soumettre des secrets ou des informations personnelles inutiles pour la tâche.

Utilisation interdite

Vous ne pouvez pas utiliser Elosung pour enfreindre la loi, violer des droits, dénaturer l'identité ou l'autorité, soumettre du code malveillant, sonder la sécurité, contourner les limites de débit, interférer avec une autre organisation, extraire des données à une échelle déraisonnable, manipuler les enregistrements de parrainage ou de commission, envoyer des messages illégaux ou obtenir un accès non autorisé.

Vous ne pouvez pas présenter une estimation, une réponse de l'IA, un brouillon, un chiffre de stock non confirmé ou une déclaration de catalogue comme une cotation, une certification ou une garantie officielle d'Elosung.

Disponibilité et services tiers

Nous pouvons maintenir, modifier ou suspendre des fonctionnalités pour protéger la sécurité, l'exactitude ou le fonctionnement du service. Nous ne promettons pas un accès ininterrompu, et certaines fonctions dépendent de fournisseurs externes d'authentification, d'hébergement, de courrier électronique, d'IA, de fournisseurs, de logistique ou de communication.

Les liens ou intégrations ne rendent pas Elosung responsable du contenu indépendant, de la disponibilité ou des conditions d'un service externe. Votre utilisation d'un service externe peut être régie par les conditions de ce fournisseur.

Avis de non-responsabilité et limites de responsabilité

Le site Web et les outils de pré-devis sont fournis sur une base disponible pour une évaluation professionnelle. Dans la mesure permise par la loi, nous ne donnons aucune garantie non déclarée concernant l'accès ininterrompu, les données des fournisseurs, les estimations, la sortie de l'IA, l'éligibilité au marché ou l'adéquation d'un produit à un usage non divulgué.

La responsabilité pour une transaction confirmée est régie par les documents de transaction acceptés et la loi impérative. Dans la mesure permise par la loi, aucune des parties n'est responsable en vertu des présentes Conditions d'utilisation du site Web des pertes indirectes, accessoires ou consécutives qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles au moment où l'obligation pertinente est née.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être légalement exclue, y compris la responsabilité découlant de la fraude ou d'autres conduites non excluables.

Suspension et fin d'accès

Vous pouvez cesser d'utiliser le service public à tout moment et pouvez demander la fermeture de votre compte sous réserve des exigences de transaction, de sécurité et de conservation légale. Nous pouvons restreindre ou mettre fin à l'accès en cas de violation matérielle, de risque de sécurité, de préoccupation de fraude, d'utilisation illégale, d'inactivité prolongée ou d'un rôle qui n'est plus autorisé.

La fin de l'accès au compte n'annule pas une offre, une commande, un paiement, une obligation de confidentialité, une obligation de propriété intellectuelle ou une réclamation existante. Les dispositions qui, par leur nature, devraient perdurer, restent en vigueur.

Conditions applicables, litiges et modifications

La loi applicable, le processus de règlement des litiges et l'entité contractante pour un achat sont indiqués dans le devis, la commande ou tout autre accord commercial accepté. Des lois impératives peuvent s'appliquer indépendamment d'un choix contractuel.

Pour toute préoccupation concernant le site web avant l'application de tout document de transaction, contactez-nous d'abord afin que l'opérateur responsable et les faits puissent être identifiés. Ces Conditions ne créent pas de tribunal ou d'entité juridique absente du dossier commercial réel.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour des raisons de service, de sécurité ou de modifications légales. La date d'entrée en vigueur identifie la version actuelle. Les modifications s'appliquent de manière prospective, sauf si un effet différent est requis par la loi ou convenu dans un document de transaction.