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范围和责任运营商

本隐私政策适用于Elosung网站、买家和供应商工作区、推广工具、AI辅助功能、应用程序、采购清单、询价、报价、订单和相关业务通信。

Elosung 是服务和品牌名称。负责特定交易的法定签约实体在适用的报价单、形式发票、订单确认书或其他商业文件中确定。数字化运营由中国浙江省义乌市协调，联系方式见本页。

如果交易文件包含针对该交易的更具体的隐私声明，则在发生任何冲突时，以更具体的声明为准。

我们收集的信息

我们仅收集运营商业采购和批发服务合理所需的信息。具体数据取决于您如何使用Elosung。

Account and identity data, such as name, business email, account identifier, role, organization membership and sign-in status.
Company and application data, such as legal company name, country, business type, website, contact details, expected purchasing activity and review information.
Sourcing and transaction data, such as selected SKUs, quantities, destination, shipping preference, Incoterm request, buyer notes, quotations, order records, shipment facts and payment-record references.
Supplier and promoter data, such as company profile, registration details, product categories, business documents, media, referral code, referral relationship and commission records.
Communications and support data, including messages, files and information you submit when requesting assistance or responding to business outreach.
Limited technical and usage data, such as locale, route, device class, country code, coarse traffic-source category, product interaction and performance measurements.
AI input and context, such as the sourcing request you send to an AI-assisted search or drafting feature and the catalog or business facts needed to answer it.

信息来源

大多数信息直接来自您、您的组织或授权同事。我们还从登录提供商处接收身份验证数据，从托管基础设施接收技术信息，从参与供应商处接收产品和供应商记录，以及从参与订单的工作人员或服务提供商处接收交易更新。

为了进行相关的业务外联，管理员可能会从公司网站、行业目录或其他公共商业来源记录公开可用的公司和专业联系信息。我们使用抑制记录以避免联系已提出异议的个人或公司。

我们如何使用信息

我们使用信息来提供账户和组织访问、维护采购清单、审查买家和供应商申请、回答采购请求、准备和管理报价和订单、安排运营跟进、保护服务、防止滥用、履行法律义务以及提高产品发现的可用性。

我们也可能使用业务联系信息发送相关的一对一批发推广。您可以随时提出异议，异议可能会作为抑制记录保留，以便请求保持有效。

我们不出售个人信息，也不将其用于跨上下文行为广告。

允许处理的原因

如果适用法律要求法律依据，我们依赖于商业合同之前的请求步骤、合同的履行和管理、遵守法律义务、可选测量的同意以及合法利益，例如服务安全、欺诈预防、相关的B2B通信和改进专业采购服务。

当我们依赖同意时，您可以撤回对未来处理的同意。当我们依赖合法利益时，我们会考虑目的、必要性以及对个人的影响。强制性当地规则可能提供额外或不同的依据。

AI辅助功能

AI辅助目录搜索可能会将采购请求中的词语发送给配置的模型提供商，以便将请求转换为有界目录搜索。内部工具也可能发送选定的产品、报价或外联事实，以生成供人工审查的草稿。

公共 AI 答案受当前目录和工作流程事实的限制。AI 输出本身不保留库存、批准账户、接受订单、设定最终价格或做出其他具有法律或类似重大影响的决定。

请勿在AI提示中放置密码、支付凭据、政府身份识别号码、商业秘密或不相关的个人数据。模型提供商可能会根据其适用的数据条款和配置，作为服务提供商处理提交的内容。

国际处理

Elosung支持跨境贸易，因此信息可能会在中国以及相关买家、供应商或服务提供商运营的其他地方进行处理。这些地点之间的数据保护规则可能有所不同。

如果适用法律要求传输机制、评估、通知、单独同意或合同保护，我们将对相关传输采取所需措施。

信息保留多久

我们仅在实现所述目的、活跃账户或业务关系、争议处理、安全以及适用的税务、会计、贸易或法律要求所需的时间内保留信息。

当前操作限制包括：有界转化和AI礼宾事件遥测90天，浏览器中保存的RFQ草稿30天，推广者推荐归因30天，隐私选择cookie180天，语言偏好cookie12个月。浏览器采购清单身份保持不变，直到被替换、删除或浏览器存储被清除。

申请、供应商证据、报价单、订单、发货记录、付款记录、审计记录和相关通信可能需要更长的保留期，因为它们支持商业交易、法律义务或索赔。当尚不允许删除时，可能会限制访问。

您的选择和权利

根据您的所在地和具体情况，您可能拥有了解或访问个人信息、更正、请求删除、接收可移植副本、撤回同意、反对或限制处理以及向主管机构投诉的权利。某些权利存在法律例外，包括交易、安全、税务、合规或法律索赔所需的记录。

使用页脚中的Cookie设置以允许或拒绝可选的第一方测量。我们还尊重已启用的全球隐私控制或浏览器“请勿跟踪”信号，用于该可选测量。

要行使隐私权，请从与相关记录关联的地址向我们发送电子邮件，并描述请求。我们可能需要适当的信息来验证身份、权限和范围，然后才能采取行动。我们不会因您提出有效请求而歧视您。

安全和预期用户

我们使用访问控制、范围限定的组织权限、加密传输、受保护的凭据、有界输入、日志记录以及其他适合服务的技术和组织保障措施。任何在线系统都无法保证绝对安全，因此如果您怀疑未经授权的访问，请及时通知我们。

Elosung是一项面向成人和授权业务代表的商业服务。它不面向儿童，我们不会故意向儿童索取个人信息。

本政策的变更

当服务、提供商、处理或适用要求发生变化时，我们可能会更新本政策。顶部的生效日期标识当前版本。如果更改实质性影响现有信息的使用方式，我们将在需要时提供额外通知。